Residente Aktivitäten
Wir bieten grundlegende Residentstätigkeiten während PPAP und SOP, bis hin zur Analyse und Unterstützung bei der Umsetzung von Korrekturmaßnahmen.
Unsere Residenten verfügen über langjährige Erfahrung im Bereich Qualität, sprechen Fremdsprachen und werden regelmäßig in allen Methoden geschult, welche für die Durchführung der nachfolgenden Tätigkeiten unerlässlich sind:
- Ansprechpartner für OEM; respektive Endkunden
- Annahme von nichtkonformen Teilen (Sammelausschuss) - Analyse dieser Teile
- Kommunikation mit Fachabteilungen
- Berichtswesen (1x pro Monat),
- Rechtzeitiger und effektiver Informationsfluss an den Kunden
- Bearbeitung von Beschwerden (Einleitung von Sortierarbeiten usw.)
- Begleitung von Besuchern
- Stichprobenkontrollen (2x pro Monat) an 1 Adresse
- Überwachung des Materialflusses
- Kontrolle der Umsetzung definierter Korrekturmaßnahmen und Überprüfung ihrer Wirksamkeit
- Entgegennahme und Bearbeitung von Musterteilen
- Überwachung der Sortieraktivitäten
- Bearbeitung von Kundenbeschwerden und Reklamationen
- Ersatzteillagerung - Reduzierung von Rückläufern aus der Produktionslinie
- Koordinierung der Sortieraktivitäten zwischen Kunde und Endverbraucher
- Durchführung von Sofortkorrekturmaßnahmen in Abstimmung mit dem Kunden
- Installationsprüfungen
- Meisterbock+Cubing, Labortests, Messprotokolle, ColourMatching - allgemeine Unterstützung
- Meisterbock+Cubing Termine, ColourMatching Termine nur im Beisein des Vertreters/Kunden)
- Permanenter Einsatz beim Endkunden (Vollzeitarbeit für 1 bestimmten Kunden)
Bau- und Inbetriebnahmetermine
- MB/C-Termine
- Unterstützung bei der Einhaltung von Terminen in der PPAP-Phase des Projekts
- Bewertung von PPAP-Teilen
- Einlagerung von Musterteilen, Einlagerung von Vorserienteilen
- Überprüfung des definierten Verbesserungsprozesses - Kommunikation zwischen Kunde, OEM, JIT-Lager
- Wahlmöglichkeit zwischen Vollzeit und Teilzeit (bei PPAP)